Informationen zum sicheren Umgang mit Kerzen, Pflegehinweisen und mehr findest du in unserem Glossar.

Unsere Produkte erreichen dich bequem über unseren Versanddienstleister DHL. Ab 50,00 € Warenwert liefern wir dir deine Produkte versandkostenfrei.

Der Versand nach Deutschland und ins Ausland (außer Schweiz) erfolgt sicher und schnell mit unserem Versandpartner DHL. Alle Bestellungen werden von uns werktags innerhalb von 2-3 Tagen bearbeitet und nach Zahlungseingang schnellstmöglich an unsere Versandpartner übergeben. Diese liefern die Pakete dann innerhalb von 1-2 Werktagen aus.

Der Versand in die Schweiz erfolgt sicher und schnell mit unserem Versandpartner UPS. Alle Bestellungen werden von uns werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und nach Zahlungseingang schnellstmöglich an UPS übergeben. UPS liefert die Pakete dann innerhalb von 2-5 Werktagen aus.

Bei Versand mit DHL kannst du hier den Status deines Pakets einsehen: DHL-Sendungsverfolung

Bei uns kannst du deinen Einkauf über die folgenden Zahlungswege begleichen: 

Paypal, Klarna Sofort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Kreditkarte: American Express, MASTERCARD, VISA.

Solltest du einmal nicht zufrieden sein mit deiner Bestellung dann nutze gerne unser Formular für Reklamationen. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

Weitere Fragen und Antworten zu unseren Produkten findest du unter unseren FAQs.